Cómo mantenerse a salvo de las estafas de apropiación de cuentas

¿Qué es una apropiación de cuenta?

Una apropiación de cuenta es cuando un ciberdelincuente obtiene acceso a una de sus cuentas en línea y luego la usa en su nombre, roba su dinero o datos, o vende su información personal para obtener ganancias.

Las estafas de robo de cuentas son una forma de robo de identidad. Pueden comprometer información personal confidencial, incluidas direcciones de correo electrónico, contraseñas, direcciones de facturación y correo postal, números de tarjetas de crédito y números de seguridad social.

Además de acceder a sus datos, estas estafas también pueden dejar sus finanzas en una situación vulnerable. Una apropiación indebida de una cuenta puede dar lugar a transacciones fraudulentas, fraudes con tarjetas de crédito o compras no autorizadas en sus cuentas de cliente.

Estas estafas no solo se dirigen a las cuentas de instituciones financieras. También pueden afectar a otros tipos de cuentas, incluidas las cuentas de tiendas en línea, cuentas de servicios públicos, sitios web de comercio electrónico, aplicaciones de pago entre pares y más.

¿Cómo sucede?

La mayoría de las estafas de robo de cuentas implican una serie de pequeñas tareas diseñadas para obtener acceso a la información de los usuarios y, en última instancia, a sus cuentas. Los estafadores tienen una serie de herramientas a su disposición para lograr sus objetivos, siendo el phishing una de las principales opciones para muchos.

Las estafas de phishing se hacen pasar por las marcas y empresas con las que ya haces negocios y se aprovechan de tu confianza. Los estafadores crean y envían correos electrónicos o mensajes de texto falsos que pueden parecer legítimos a primera vista. Estos mensajes suelen persuadirte a que verifiques tus credenciales de inicio de sesión, actualices tu información de pago, hagas un seguimiento de un paquete o confirmes tu dirección de entrega.

El texto o correo electrónico incluye un enlace que redirecciona a un portal de inicio de sesión falso diseñado para robar sus credenciales y cualquier información que ingrese en el sitio. Estos mensajes también pueden incluir un archivo adjunto que, si se abre, instala malware en su dispositivo. El malware incluso puede estar incrustado en sitios fraudulentos y descargarse automáticamente en su dispositivo cuando sigue el enlace al sitio web.

¿Cómo puedo prevenirlo?

A continuación se indican algunas acciones que puede realizar para protegerse de los ciberdelincuentes:

• NO comparta información personal: NUNCA comparta información personal o de cuenta con nadie por ningún motivo, especialmente a través de correo electrónico, mensajes de texto o plataformas de redes sociales.

• Establezca contraseñas seguras: Por más fácil y tentador que pueda resultar, evite utilizar la misma contraseña o variaciones similares en varias cuentas. En su lugar, establezca contraseñas seguras que utilicen una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos, y evite las palabras del diccionario. Considere configurar un administrador de contraseñas que funcione en todos sus dispositivos para ayudarlo a realizar un seguimiento y simplificar sus procesos de inicio de sesión.

• Habilitar la autenticación multifactor: Asegúrate de tener habilitada la autenticación multifactor en todas las cuentas para las que esté disponible. La autenticación multifactor (MFA) utiliza una forma adicional de verificación, como un código sensible al tiempo o datos biométricos como una huella digital o reconocimiento facial, antes de brindar acceso a tu cuenta.

• Contacto directo: Si alguna vez tienes dudas sobre la legitimidad de alguna comunicación que recibes de una marca o empresa, comunícate con ellos directamente. No utilices la información de contacto que aparece en el correo electrónico o mensaje de texto cuestionable que recibes. En su lugar, busca la empresa en Internet, ve a su sitio web oficial y utiliza la información de contacto que aparece. 

¡Estamos aquí para ayudar!

Si bien Patriot mantiene un nivel de seguridad superior para todas las cuentas de sus miembros, los cibercriminales siempre están buscando nuevas víctimas para aprovecharse. La mayoría de las estafas comienzan cuando las personas hacen clic sin saberlo en un enlace fraudulento en un correo electrónico o mensaje de texto. Comprender cómo funcionan estas estafas y ser proactivo con la seguridad y las contraseñas de sus dispositivos son algunas de las mejores formas de protegerse.

Si sospecha que ha sido víctima de una estafa o ha sido víctima de un fraude, comuníquese con nosotros de inmediato. Nuestro equipo está aquí para ayudarlo y guiarlo ante cualquier problema o inquietud. Visite cualquiera de nuestras sucursales o llame al 888-777-9982 para hablar con un miembro del equipo hoy mismo.