No caiga en estas estafas de mensajes de texto

Una nueva tendencia que está surgiendo implica que los estafadores se aprovechen de alertas de texto legítimas de instituciones financieras. Estos mensajes son engañosos porque a menudo copian el mismo lenguaje que usan las cooperativas de crédito y los bancos para alertar a las personas sobre actividades sospechosas en sus cuentas.

Identificar estos mensajes de texto fraudulentos puede resultar complicado al principio, pero hay señales reveladoras de una estafa.

Cómo funcionan las estafas por mensaje de texto

Las estafas por mensaje de texto tienden a caer en la categoría de fraude de "phishing". Es exactamente lo que parece: los estafadores buscan cualquier información personal o confidencial que usted esté dispuesto a proporcionar.

La mayoría de los intentos de phishing se realizan a través de correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales. El mensaje normalmente contendrá un enlace a un sitio web o un número de teléfono al que llamar. Las tres formas más comunes en las que obtienen acceso a su información incluyen:

• Al hacer clic en un enlace: Si hace clic en el enlace proporcionado, normalmente lo dirigirá a un sitio web falso que imita a la empresa que se hacen pasar. Su objetivo es que usted intente iniciar sesión en su cuenta para poder robar su información de inicio de sesión u otros datos confidenciales.
• Descarga de malware: Al hacer clic en el enlace proporcionado también se podría instalar malware en su dispositivo, lo que permitiría a los estafadores monitorear su actividad web y potencialmente robar información personal.
• Llamando al número: Muchos estafadores pueden ser muy convincentes al hacerse pasar por su institución financiera u otro negocio. Es posible que ya hayan obtenido parte de su información personal en línea (por ejemplo, a través de las redes sociales). Utilizan estos fragmentos de información para asegurarle que son quienes afirman.

Ejemplos comunes de mensajes de texto fraudulentos

A medida que las estafas por mensajes de texto fraudulentos aumentan en popularidad, los mensajes también están evolucionando. A continuación se muestran ejemplos de mensajes de texto fraudulentos reales:

• Verificar [Nombre de la institución financiera]
•  Actividad: ¿Gastaste $576.34 en BEST BUY? Responda Y si lo reconoce O Responda N si no lo reconoce.
• Cualquier respuesta verifica al estafador que el número de teléfono está activo y realizará un seguimiento con una llamada telefónica.
• Su [Nombre de la institución financiera] La tarjeta de débito tiene un cargo de $598.97. Si no reconoce este evento, haga clic en [enlace] para cancelarlo.
• [Nombre de la institución financiera]: Se acaba de emitir una transferencia de $155.03 desde su cuenta corriente gratuita. Visita [enlace] para cancelar esta transferencia.
• Su [Nombre de la institución financiera] la cuenta ha sido suspendida temporalmente. Utilice el enlace seguro a continuación para verificar su cuenta y continuar usándola. [enlace]
• Su [Nombre de la institución financiera] tarjeta de débito ha sido comprometida. Por favor llama [Teléfono #] para verificar su cuenta y activar su nueva tarjeta.
• [Nombre de la institución financiera]: Hemos suspendido su cuenta. Resuelva haciendo clic a continuación [enlace]

Cómo detectar una estafa por mensaje de texto

A veces es bastante fácil identificar estafas por mensaje de texto. Por ejemplo, el estafador te envía un mensaje desde una institución financiera en la que no tienes una cuenta. Otras veces puede resultar un poco más difícil.

A continuación se presentan algunas características clave que pueden ayudarle a identificar mensajes de texto fraudulentos.

• Información privada: Cada vez que reciba un mensaje de texto o una llamada de seguimiento solicitando información de la cuenta, deténgase. Ninguna institución financiera enviará mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas no solicitadas solicitando su información personal.
• URL sospechosas: Ya sea por correo electrónico o mensaje de texto, revise siempre la dirección web proporcionada. A menudo puede detectar una estafa porque la URL no le resulta familiar, está mal escrita o no tiene ninguna relación con la institución financiera.
• Redacción confusa: Si bien los mensajes de texto son concisos, las empresas legítimas tienden a utilizar la gramática adecuada. Si nota errores ortográficos o palabras confusas, lo más probable es que se trate de una estafa.
• Tiempo sensible: Los mensajes de texto fraudulentos a menudo te presionan a actuar de inmediato. Si no responde en un corto período de tiempo, es posible que reciba mensajes posteriores instándolo a tomar medidas.
• Orientado al miedo: La mayoría de los mensajes están escritos para asustarte. Por ejemplo, alguien está intentando realizar una compra importante con su tarjeta de débito. Es irónico porque los estafadores usan mensajes de texto falsos sobre personas que roban su dinero, ¡para intentar robar su dinero!

Maneras de protegerse

La mejor protección contra los mensajes de texto fraudulentos es comprender cómo funcionan estas estafas y poder identificarlas rápidamente. Otras medidas que puede tomar para garantizar su seguridad incluyen:

• Protección contra el virus: Instale y actualice protección contra virus y malware en todos sus dispositivos. Si echa un vistazo a un mensaje de texto y ve el nombre de su institución financiera, puede hacer clic en el enlace sin pensar. Con la protección antivirus adecuada, se bloquearán las URL maliciosas.
• Comuníquese con su institución financiera: Si recibe un mensaje de texto de su institución financiera, no responda. En su lugar, comuníquese con ellos directamente. O puede iniciar sesión en su cuenta a través de la banca móvil o en línea para ver si hay alguna alerta.
• Cambie sus contraseñas: Actualice las contraseñas de sus cuentas financieras con regularidad. Utilice una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos para fortalecer sus credenciales de inicio de sesión.
• Supervise su cuenta: Es una buena práctica iniciar sesión en sus cuentas financieras con regularidad para revisar su saldo y sus transacciones recientes. Si se produce un fraude, cuanto antes lo detecte, mejor.

¡Estamos aquí para ayudar!

La idea de que los estafadores obtengan acceso a su cuenta o a su dinero nunca es agradable. Es por eso que la seguridad de la cuenta y la privacidad de los miembros siguen siendo nuestras principales prioridades. Si cree que es víctima de un fraude o desea denunciar un mensaje sospechoso de la cooperativa de crédito, comuníquese con nosotros de inmediato.

No dude en visitar cualquiera de nuestras convenientes sucursales o llamar al (888) 777-9982; un miembro del equipo estará encantado de ayudarle.

La situación financiera de cada individuo es única y se recomienda a los lectores que se comuniquen con la Cooperativa de Crédito cuando busquen asesoramiento financiero sobre los productos y servicios discutidos. Este artículo tiene fines educativos únicamente; Los autores no asumen ninguna responsabilidad legal por la integridad o exactitud de los contenidos.